According to FACUA's analysis, the TUR 2 tariff, for users who exceed 5,000 kWh per year, decreases by 23.6% for a standard consumption of 800 kWh per month: from 66.04 to 50.47 euros.

FACUA-Consumers in Action held its 17th General Assembly in Seville on Friday 4 April. Fifty delegates representing its organisations and delegations in the seventeen autonomous communities were ...

El Ministerio de Pablo Bustinduy pretende que las empresas deban avisar a los usuarios con 15 días de antelación para que ...

La normativa prohíbe expresamente que las empresas cobren por estas llamadas, cuyo coste debe ir íntegramente a las ...

La asociación denunció a la aseguradora de dispositivos electrónicos hace más de dos años por irregularidades en sus ...

La página, con el nombre amazon-master, utiliza además colores muy similares a los corporativos de la multinacional de Jeff ...

FACUA recuerda que los reglamentos europeos sobre transporte aéreo y por ferrocarril recoge el derecho de asistencia aunque ...

El Gobierno aprobó tras la DANA una modificación normativa para fijar que las empresas que usan precios dinámicos ...

FACUA informa de que la responsabilidad es de la distribuidora pero la relación contractual directa es con la ...

La asociación recomienda no facilitar ningún tipo de información personal o bancaria a través del teléfono o de enlaces recibidos por SMS o correo electrónico.

Ha pasado más de un año desde que Consumo hiciese un requerimiento a los supermercados para que acreditasen que las subidas ...

La ley prohíbe a las asociaciones de consumidores realizar publicidad comercial de productos y servicios de terceros.